Política de garantia

Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa em vigor.

No ato da reserva, como garantia da mesma, será solicitado um deposito no valor total da reserva. 

Política de cancelamento da reserva

Poderá alterar ou cancelar a reserva, sem custos, com uma antecedência superior a 7 dias anteriores à sua data de chegada. No caso de a mesma ser cancelada após os 7 dias, ser-lhe-á cobrada a totalidade da estadia. Em caso de não comparência ou de partida antecipada ser-lhe-á cobrada na totalidade.

Ofertas especiais ou reservas de grupo têm políticas de cancelamento específicas, pelo que deverão ser consultadas individualmente.

Reservas efetuadas através de parceiros, tais como, agências de viagens ou Booking.com, Airbnb, etc. seguem os termos de cancelamento presentes no proprio site de cada agência ou parceiro.

Horários de check-in e check-out

Check-in: a partir das 15:00h.

Check-out: até às 11:00h.

Check-out tardio: caso tenha interesse em solicitar um late check-out, deverá fazê-lo diretamente com a equipa da recepção. Informamos que o mesmo pode estar sujeito a disponibilidade e poderão aplicar-se custos adicionais.

Para prolongamentos de estadia, o hóspede deve dirigir-se à receção, onde a equipa o poderá assistir da melhor forma. Relembramos que prolongamentos de estadia estão sujeitos a disponibilidade. Caso seja possível terá de proceder a um novo pagamento integral do período de estadia pretendido.